Amazon Seller
La empresa vende al consumidor dentro del marketplace y controla oferta, precio y operación dentro de las reglas aplicables. Requiere capacidad diaria de catálogo, pedidos, logística, atención, cuenta y publicidad.
Agencia Amazon y marketplaces
Gestionamos Amazon y marketplaces como canales conectados al negocio.
Ayudamos a marcas y fabricantes a entrar, operar y crecer en Amazon Seller, Amazon Vendor y otros marketplaces: estrategia, catálogo, contenidos, publicidad, pedidos, datos e integración.
GoldAmazon Marketplace EU Agency Gold Partner.
VerifiedAmazon Ads Verified Partner.
Seller + VendorModelos de venta y relación diferentes.
SP-APIIntegración de catálogo, stock, pedidos y datos.
Especialistas en marketplaces
Publicar productos no basta: cada marketplace combina comercio, operación, publicidad y tecnología.
Un canal rentable necesita una propuesta clara, información de producto precisa, disponibilidad, precio, contenido, reputación, campañas, logística, atención y datos. Sitelicon reúne esas disciplinas para que Amazon y los demás marketplaces no funcionen como silos separados del ecommerce, el ERP o la estrategia comercial.
Decisiones antes de ejecutar
Seller, Vendor o híbrido: el modelo cambia la operación y la rentabilidad.
No tratamos Amazon como una única receta. La relación comercial, el control del precio, el inventario, los datos, la logística y la publicidad funcionan de forma diferente en cada modelo.
Amazon Vendor
La empresa vende a Amazon como proveedor. El foco se desplaza hacia pedidos de compra, disponibilidad, condiciones, sell-in, sell-out, rentabilidad, contenido y negociación comercial.
Modelo híbrido
Seller y Vendor pueden convivir por gama, país u objetivo. Es necesario definir surtidos, precios, inventario, datos y responsables para evitar conflicto entre canales.
Seis frentes que deben avanzar coordinados
Estrategia
Objetivos, mercados, modelo, surtido, inversión y economía del canal.
Catálogo
Datos, variaciones, contenido, activos, Store y calidad de publicación.
Disponibilidad
Oferta, precio, inventario, logística, reposición y promesa de entrega.
Operación
Pedidos, incidencias, devoluciones, atención, salud de cuenta y escalados.
Adquisición
Amazon Ads, promociones, visibilidad, conversión y aprendizaje por producto.
Datos
Ventas, costes, margen, stock, campañas, incidencias y decisiones.
Amazon no debe ser otro silo
Conectamos el canal con los sistemas que ya gobiernan producto, inventario, pedidos, clientes y decisiones.
ERP y operaciones
- Stock y disponibilidad
- Pedidos y expediciones
- Facturación y conciliación
PIM y catálogo
- Atributos y taxonomías
- Contenido localizado
- Calidad y validaciones
Middleware
- Amazon SP-API
- Otros marketplaces
- Alertas y automatización
Business Intelligence
- Seller, Vendor y Ads
- Margen por producto y mercado
- Visión multicanal
Ecosistema Amazon
Especialización comercial, publicitaria y tecnológica documentada.
Estas acreditaciones forman parte del ecosistema de partners publicado por Sitelicon. Cada proyecto se contrata según su alcance; una acreditación no sustituye la validación de cuenta ni garantiza resultados.
Cuándo encaja
Cuando el canal existe, pero todavía no funciona como una unidad de negocio controlada.
Trabajamos tanto en lanzamientos como en operaciones que necesitan recuperar orden, rentabilidad o capacidad de crecimiento.
Entrada sin hoja de ruta
La empresa quiere vender en Amazon u otro marketplace, pero debe decidir modelo, mercados, surtido, logística, inversión y responsabilidades.
Catálogo con errores
Fichas incompletas, variaciones rotas, atributos inconsistentes o contenido poco diferencial reducen visibilidad y conversión.
Operación fragmentada
Stock, pedidos, incidencias, devoluciones, atención, publicidad y finanzas se gestionan en herramientas y equipos desconectados.
Ventas sin rentabilidad clara
Facturación, inversión publicitaria, tarifas, logística, devoluciones y margen no se analizan dentro de una misma lectura.
Qué hacemos
Estrategia, lanzamiento, operación y crecimiento de marketplaces.
El alcance se define por cuenta, modelo Seller o Vendor, países, catálogo, volumen, logística, sistemas y objetivos.
Estrategia y cuenta
Diseñamos el modelo antes de ejecutar.
- Seller, Vendor o modelo híbrido
- Mercados, surtido y propuesta
- Plan económico y operativo
- Configuración y gobierno de cuenta
Catálogo y marca
Construimos una presencia preparada para vender.
- Alta y calidad de catálogo
- SEO y contenido de producto
- Brand Store y contenidos enriquecidos
- Variaciones, incidencias y protección de marca
Venta y operación
Coordinamos el trabajo cotidiano del canal.
- Precio, promociones y calendario
- Stock, pedidos y logística
- Atención, devoluciones e incidencias
- Salud de cuenta y procedimientos
Publicidad, datos e integración
Conectamos crecimiento y control.
- Amazon Ads y optimización
- Analítica de venta y rentabilidad
- SP-API, ERP, PIM y middleware
- Dashboards y expansión multicanal
Metodología
Diagnosticar, priorizar, ejecutar y aprender por mercado.
- 01
Diagnóstico
Revisamos cuenta, catálogo, mercados, competencia, operación, publicidad, sistemas, datos y economía del canal.
- 02
Plan
Definimos objetivos, surtido, acciones, inversión, responsables, calendario, riesgos e indicadores.
- 03
Ejecución
Activamos catálogo, contenido, campañas, operación e integraciones según el alcance aprobado.
- 04
Optimización
Analizamos resultados, incidencias, rentabilidad y oportunidades para ordenar el siguiente ciclo.
Capacidad acreditada
Amazon, publicidad, operación e integración dentro del mismo equipo.
Las acreditaciones apoyan la especialización; el valor está en convertirla en procesos, decisiones y resultados medibles.
Amazon Marketplace
EU Agency Gold Partner para estrategia, operación y crecimiento de marcas y catálogos.
Amazon Ads
Verified Partner para planificación, gestión y optimización publicitaria dentro de Amazon.
Global Selling y SPN
Experiencia en expansión internacional y en el ecosistema de proveedores especializados de Amazon.
Tecnología propia
Integraciones SP-API, middleware, atención de marketplaces y Business Intelligence multicanal.
Por qué Sitelicon
Entendemos el marketplace y también el negocio al que debe servir.
Desde 2005 trabajamos en ecommerce, desarrollo, marketing y operación. Esa combinación permite resolver una ficha o una campaña, pero también conectar el canal con stock, pedidos, finanzas, atención, logística y decisiones comerciales.
- Experiencia con Amazon Seller, Vendor, Ads, Stores y expansión internacional
- Equipo de catálogo, marketing, tecnología, datos y operaciones
- Capacidad para integrar Amazon y marketplaces con sistemas internos
- Modelo flexible: proyecto, apoyo especializado u operación continua
Preguntas frecuentes
Modelo, alcance, inversión, operación e integración.
01¿Trabajáis con Amazon Seller y Amazon Vendor?+
Sí. Son modelos distintos: Seller vende al consumidor a través del marketplace y Vendor vende a Amazon. Analizamos procesos, datos, responsabilidades y economía específicos de cada relación, incluido un posible modelo híbrido.
02¿Podéis abrir y configurar una cuenta nueva?+
Podemos acompañar la estrategia, preparación, configuración y lanzamiento. El alta, la verificación y la aprobación dependen de la información del titular y de los procesos de cada marketplace.
03¿Gestionáis el catálogo y el contenido?+
Sí. El servicio puede incluir altas, atributos, variaciones, títulos, textos, imágenes, contenido enriquecido, Store, incidencias y calidad del catálogo según las posibilidades de cada canal.
04¿Incluye Amazon Ads?+
Puede incluir estrategia, estructura, gestión y optimización de campañas. Presupuesto publicitario, objetivos, mercados y atribución se acuerdan expresamente.
05¿También gestionáis otros marketplaces?+
Sí. Trabajamos con Amazon y con otros entornos, incluidos marketplaces basados en Mirakl. La viabilidad y el alcance dependen de sus APIs, reglas, categorías y mercados.
06¿Podéis conectar Amazon con ERP, PIM o ecommerce?+
Sí, cuando existe acceso técnico viable. Desarrollamos integraciones con Amazon Selling Partner API y middleware para catálogo, oferta, stock, pedidos, ventas y datos.
07¿Garantizáis ventas o la aceptación de la cuenta?+
No. Ninguna agencia controla la demanda, las decisiones de Amazon, la aprobación de cuentas ni todos los factores competitivos. Sí definimos trabajo, indicadores, responsabilidades y ciclos de mejora verificables.
08¿Qué debe aportar el cliente?+
Titularidad y documentación de cuenta, producto conforme, precios y márgenes, disponibilidad, capacidad logística, presupuesto, decisiones comerciales y validaciones legales o fiscales que le correspondan.
Amazon y marketplaces
Convirtamos cada marketplace en un canal gestionable, conectado y medible.
Cuéntanos dónde vendes, bajo qué modelo, con qué catálogo, mercados, sistemas y principales bloqueos. Definiremos el punto de partida y un alcance realista.
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