Sector público

Tecnología pública pensada para servir mejor.

Ayudamos a administraciones e instituciones a transformar necesidades complejas en servicios digitales accesibles, seguros, eficientes y sostenibles.

CiudadaníaServicios claros, inclusivos y fáciles de utilizar.
SeguridadDatos, permisos y continuidad desde el diseño.
IntegraciónConexión con sistemas y procesos existentes.
EvoluciónSoporte, mantenimiento y transferencia de conocimiento.

Transformación con propósito público

Digitalizar no es trasladar un trámite a una pantalla.

Cada proyecto debe mejorar la relación con la ciudadanía y el trabajo de los equipos públicos, respetando procesos, sistemas existentes, accesibilidad, privacidad, continuidad y normativa aplicable. Aportamos experiencia en proyectos para ministerios e instituciones y capacidad para acompañar desde la definición hasta la operación.

Experiencia institucional

Con quién hemos trabajado.

Nuestra experiencia en el sector público incluye proyectos desarrollados para ministerios, organismos e instituciones responsables de servicios esenciales.

Qué resolvemos

Servicios digitales públicos conectados con la realidad de la organización.

Combinamos consultoría, experiencia de usuario, desarrollo, integración y operación para que la solución pueda implantarse y mantenerse.

01

Estrategia y definición

Convertimos la necesidad pública en un alcance comprensible y ejecutable.

  • Objetivos, usuarios y grupos de interés
  • Procesos, requisitos y casos de uso
  • Arquitectura funcional y técnica
  • Hoja de ruta, prioridades y criterios de éxito
02

Servicios y aplicaciones

Diseñamos experiencias útiles para ciudadanía y empleados públicos.

  • Portales, sedes y espacios de servicio
  • Aplicaciones de gestión y herramientas internas
  • Diseño responsive y arquitectura de información
  • Accesibilidad, usabilidad y lenguaje claro
03

Sistemas e integración

Conectamos la nueva solución con el ecosistema que ya existe.

  • APIs e interoperabilidad
  • Bases de datos y sistemas corporativos
  • Identidad, permisos y trazabilidad
  • Automatización de procesos e intercambio de información
04

Seguridad y continuidad

Diseñamos para proteger, operar y evolucionar el servicio.

  • Privacidad y seguridad por diseño
  • Rendimiento, escalabilidad y disponibilidad
  • Monitorización, copias y recuperación
  • Mantenimiento, soporte y actualización

Principios del servicio

Tecnología que la ciudadanía puede usar y la administración puede sostener.

01

Accesible

Interfaces inclusivas, comprensibles y adaptadas a diferentes dispositivos y capacidades.

02

Segura

Arquitectura, accesos y tratamiento de información alineados con los requisitos del proyecto.

03

Integrada

Soluciones que conviven con sistemas, datos y procedimientos existentes.

04

Transferible

Documentación, formación y conocimiento para facilitar autonomía y continuidad.

Cómo trabajamos

Comprender, diseñar, implantar y transferir.

  1. 01

    Contexto

    Analizamos objetivos públicos, usuarios, procedimientos, sistemas, normativa y restricciones.

  2. 02

    Diseño

    Definimos servicio, experiencia, arquitectura, integraciones, seguridad y plan de implantación.

  3. 03

    Desarrollo

    Construimos y validamos por fases con criterios funcionales, técnicos y de accesibilidad.

  4. 04

    Operación

    Desplegamos, documentamos, formamos, monitorizamos y acompañamos la evolución.

Sector público

¿Necesitas transformar un servicio o sistema público?

Cuéntanos el organismo, la necesidad, los usuarios, los sistemas implicados y el marco del proyecto. Prepararemos una primera orientación concreta.

Enviar consulta

Empecemos por el contexto.

Pedimos únicamente la información necesaria para entender la consulta y asignarla correctamente.

Cargando formulario seguro…