Email Marketing y Automatización

Cada correo puede activar la siguiente decisión.

Diseñamos campañas, automatizaciones y sistemas de captación que utilizan datos y comportamiento para convertir comunicaciones aisladas en relaciones medibles.

1:1Comunicaciones más relevantes mediante segmentación.
24/7Secuencias activadas por datos y comportamiento.
A/BAprendizaje mediante pruebas controladas.
CRMLeads y actividad conectados con el sistema comercial.

Relación directa

El email funciona cuando forma parte de un sistema, no de un calendario de envíos.

Unimos estrategia, base de datos, contenidos, diseño, automatización y medición. El objetivo no es enviar más: es reconocer el contexto de cada persona, activar la comunicación adecuada y aprender de la respuesta.

Plataformas

Trabajamos con las principales plataformas de email y automatización.

La herramienta se elige por objetivos, datos, ecommerce, CRM, volumen y capacidad del equipo. Podemos trabajar sobre una implantación existente o configurar una nueva.

01

HubSpot

CRM, marketing automation, formularios, lead nurturing y reporting.

02

Mailchimp

Campañas, audiencias, journeys y ecommerce. Sitelicon es Mailchimp Partner.

03

Klaviyo

Email y automatizaciones orientadas a ecommerce, comportamiento y ciclo de cliente.

04

ActiveCampaign

Campañas, automatización, segmentación, lead scoring y CRM.

Arquitectura de relación

Una automatización útil sabe por qué empieza, qué dato utiliza y cuándo debe detenerse.

Diseñamos el ciclo completo para que campañas y recorridos respondan a señales reales, respeten el consentimiento y entreguen información accionable a marketing, ventas y ecommerce.

  1. 01

    Captar

    Definimos la propuesta, el formulario, la fuente y el consentimiento que acompañan a cada nuevo contacto.

  2. 02

    Unificar

    Normalizamos identificadores, preferencias, origen y actividad para evitar listas duplicadas o contextos incompletos.

  3. 03

    Segmentar

    Combinamos perfil, comportamiento y etapa del recorrido para decidir quién debe recibir cada comunicación.

  4. 04

    Activar

    Configuramos campañas y automatizaciones con reglas de entrada, espera, exclusión, frecuencia y salida.

  5. 05

    Transferir

    Conectamos la respuesta con CRM, ventas, ecommerce o atención al cliente y definimos responsables y alertas.

  6. 06

    Aprender

    Medimos entregabilidad, interacción y resultado de negocio; después priorizamos hipótesis y pruebas.

Recorridos que suelen necesitar un diseño específico

  • Bienvenida y educación
  • Nutrición y cualificación de leads
  • Navegación o carrito abandonado
  • Poscompra y fidelización
  • Reposición y reactivación
  • Alertas y seguimiento comercial

Base de entregabilidad y control

Identidad del remitente

Revisamos dominio, autenticación SPF, DKIM y DMARC, remitentes y coherencia técnica de la configuración.

Permiso y preferencias

Registramos la base jurídica y el consentimiento aplicable, facilitamos la baja y evitamos comunicaciones incompatibles con las preferencias.

Higiene y frecuencia

Gestionamos rebotes, quejas, inactividad, supresiones y presión de envío para proteger la calidad de la base.

Prueba y observabilidad

Validamos plantillas, enlaces, eventos, audiencias y recorridos antes de activar; documentamos incidencias y cambios.

La entregabilidad no puede garantizarse: también depende de la reputación, el comportamiento de los destinatarios y los proveedores de correo. Trabajamos para reducir riesgos y detectar señales de deterioro.

Cuándo aporta valor

De una lista de contactos a un sistema de relación y conversión.

Podemos ordenar una operación existente o crearla desde el principio, conectada con ecommerce, web, formularios y CRM.

01

Campañas sin segmentación

Todos reciben el mismo mensaje y la relevancia disminuye con cada envío.

02

Base de datos fragmentada

Contactos, consentimiento, compras e intereses viven en sistemas o listas desconectadas.

03

Seguimiento manual de leads

Las oportunidades se enfrían porque la respuesta depende de tareas repetitivas o tardías.

04

Resultados sin aprendizaje

Hay aperturas y clics, pero faltan hipótesis, pruebas y decisiones para mejorar conversión.

Qué hacemos

Campañas, automatización, captación y conversión en un alcance conectado.

Configuramos el servicio según la madurez de los datos, la plataforma, los objetivos y la capacidad interna del equipo.

01

Estrategia y base de datos

Preparamos la información para comunicar con relevancia y control.

  • Objetivos, audiencias y plan de comunicación
  • Gestión, limpieza y organización de contactos
  • Segmentación por perfil y comportamiento
  • Consentimiento, privacidad y RGPD
02

Campañas y contenidos

Diseñamos y producimos comunicaciones que funcionan en cualquier dispositivo.

  • Planificación y redacción de newsletters
  • Plantillas alineadas con la marca
  • Diseño responsive y maquetación
  • Programación, pruebas y control del envío
03

Automatización y captación

Conectamos cada señal con la siguiente acción útil.

  • Bienvenida, nutrición, abandono y reactivación
  • Landings, formularios y lead magnets
  • Integración con CRM, ecommerce y analítica
  • Flujos por email y canales complementarios
04

Analítica y CRO

Medimos el recorrido y convertimos los resultados en mejoras.

  • Test A/B de asuntos, contenido y llamadas a la acción
  • Informes, métricas y KPIs
  • Conversión de landings y formularios
  • Aprendizaje y optimización continua

Modelo de trabajo

Empezamos por los datos y terminamos con una nueva hipótesis.

  1. 01

    Diagnosticar

    Revisamos objetivos, audiencias, datos, consentimiento, plataforma, campañas y conversiones.

  2. 02

    Diseñar

    Definimos segmentos, mensajes, recorridos, automatizaciones, plantillas e indicadores.

  3. 03

    Construir y activar

    Configuramos la plataforma, producimos contenidos, integramos datos y lanzamos.

  4. 04

    Medir y mejorar

    Analizamos campañas y recorridos, ejecutamos pruebas y priorizamos la siguiente mejora.

Por qué Sitelicon

Marketing conectado con tecnología, ecommerce y datos.

Podemos trabajar la comunicación y también resolver lo que ocurre alrededor: captación, CRM, integraciones, experiencia web, conversión y medición.

  • Estrategia y producción dentro del mismo equipo
  • Capacidad de integración con ecommerce, CRM y sistemas
  • Experiencia con fabricantes, marcas y negocios B2C
  • Mejora continua basada en datos y experimentación

Preguntas frecuentes

Campañas, plataformas, datos y automatizaciones.

01¿Trabajáis con nuestra plataforma actual?

Sí. Trabajamos con HubSpot, Mailchimp, Klaviyo y ActiveCampaign. Primero revisamos la configuración, los datos y las integraciones antes de proponer cambios.

02¿Podéis gestionar tanto campañas como automatizaciones?

Sí. El alcance puede incluir estrategia, calendario, contenidos, diseño, configuración, envíos, flujos automatizados, análisis y mejora.

03¿Creáis landings y formularios de captación?

Sí. Podemos definir el recorrido, redactar contenidos, diseñar y maquetar la landing, configurar formularios e integrar los leads con el CRM.

04¿Incluye cumplimiento del RGPD?

La estructura de consentimiento, bajas y tratamiento de datos se incorpora al planteamiento. Las decisiones jurídicas específicas deben validarse con el asesor legal de la organización.

05¿Cómo se mide el trabajo?

Definimos indicadores según el objetivo: entregabilidad, crecimiento y calidad de la base, interacción, conversión, oportunidades, ventas, retención o recuperación.

Email Marketing y Automatización

Convirtamos tus datos y comunicaciones en un sistema de relación.

Cuéntanos qué plataforma utilizas, cómo es tu base de datos y qué recorridos quieres activar. Revisaremos el punto de partida y las prioridades.

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