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Email Marketing e Automação

Cada email pode ativar a decisão seguinte.

Desenhamos campanhas, automações e sistemas de captação que usam dados e comportamento para transformar comunicações isoladas em relações mensuráveis.

Fale-nos do seu projetoConheça a abordagem
1:1Comunicação mais relevante através de segmentação.
24/7Sequências ativadas por dados e comportamento.
A/BAprendizagem através de testes controlados.
CRMLeads e atividade ligados ao sistema comercial.

Relação direta

O email funciona quando faz parte de um sistema, não apenas de um calendário de envios.

Ligamos estratégia, dados, conteúdos, design, automação e medição. O objetivo não é enviar mais, mas reconhecer o contexto de cada pessoa, ativar a comunicação adequada e aprender com a resposta.

Plataformas

Trabalhamos com as principais plataformas de email e automação.

A tecnologia é escolhida segundo objetivos, dados, ecommerce, CRM, volume e capacidade da equipa. Podemos melhorar uma configuração existente ou criar uma nova.

01

HubSpot

CRM, marketing automation, formulários, lead nurturing e reporting.

02

Mailchimp

Campanhas, audiências, journeys e ecommerce. A Sitelicon é Mailchimp Partner.

03

Klaviyo

Email e automações para ecommerce orientadas por comportamento e ciclo de cliente.

04

ActiveCampaign

Campanhas, automação, segmentação, lead scoring e CRM.

Quando cria valor

De uma lista de contactos para um sistema de relação e conversão.

Podemos organizar uma operação existente ou criá-la de raiz, ligada ao ecommerce, site, formulários e CRM.

01

Campanhas sem segmentação

Todos recebem a mesma mensagem e a relevância diminui a cada envio.

02

Base de dados fragmentada

Contactos, consentimento, compras e interesses vivem em sistemas ou listas desligadas.

03

Acompanhamento manual de leads

As oportunidades arrefecem porque a resposta depende de tarefas repetitivas ou tardias.

04

Resultados sem aprendizagem

Existem aberturas e cliques, mas faltam hipóteses, testes e decisões para melhorar a conversão.

O que fazemos

Campanhas, automação, captação e conversão num âmbito ligado.

Configuramos o serviço segundo a maturidade dos dados, plataforma, objetivos e capacidade interna.

01

Estratégia e base de dados

Preparamos a informação para comunicar com relevância e controlo.

  • Objetivos, audiências e plano de comunicação
  • Gestão, limpeza e organização de contactos
  • Segmentação por perfil e comportamento
  • Consentimento, privacidade e RGPD
02

Campanhas e conteúdos

Desenhamos e produzimos comunicação para qualquer dispositivo.

  • Planeamento e redação de newsletters
  • Templates alinhados com a marca
  • Design responsive e desenvolvimento
  • Programação, testes e controlo do envio
03

Automação e captação

Ligamos cada sinal à ação útil seguinte.

  • Boas-vindas, nutrição, abandono e reativação
  • Landings, formulários e lead magnets
  • Integração com CRM, ecommerce e analítica
  • Percursos por email e canais complementares
04

Analítica e CRO

Medimos o percurso e transformamos resultados em melhorias.

  • Testes A/B de assuntos, conteúdos e chamadas à ação
  • Relatórios, métricas e KPIs
  • Conversão de landings e formulários
  • Aprendizagem e otimização contínua

Modelo de trabalho

Começamos pelos dados e terminamos com uma nova hipótese.

  1. 01

    Diagnosticar

    Revemos objetivos, audiências, dados, consentimento, plataforma, campanhas e conversões.

  2. 02

    Desenhar

    Definimos segmentos, mensagens, percursos, automações, templates e indicadores.

  3. 03

    Construir e ativar

    Configuramos a plataforma, produzimos conteúdos, integramos dados e lançamos.

  4. 04

    Medir e melhorar

    Analisamos campanhas e percursos, executamos testes e priorizamos a melhoria seguinte.

Exemplos reais

Emails, landings e percursos criados para marcas diferentes.

Uma seleção de trabalhos já publicados pela Sitelicon. Abra qualquer imagem para ver a peça completa.

Porquê Sitelicon

Marketing ligado a tecnologia, ecommerce e dados.

Podemos trabalhar a comunicação e também resolver o que a rodeia: captação, CRM, integrações, experiência web, conversão e medição.

  • Estratégia e produção na mesma equipa
  • Capacidade de integração com ecommerce, CRM e sistemas
  • Experiência com fabricantes, marcas e negócios B2C
  • Melhoria contínua baseada em dados e experimentação

Perguntas frequentes

Campanhas, plataformas, dados e automações.

01Trabalham com a nossa plataforma atual?

Sim. Trabalhamos com HubSpot, Mailchimp, Klaviyo e ActiveCampaign. Primeiro revemos configuração, dados e integrações.

02Podem gerir campanhas e automações?

Sim. O âmbito pode incluir estratégia, calendário, conteúdos, design, configuração, envios, percursos automatizados, análise e melhoria.

03Criam landings e formulários de captação?

Sim. Podemos definir o percurso, escrever conteúdos, desenhar e desenvolver a landing, configurar formulários e integrar os leads com o CRM.

04Inclui conformidade com o RGPD?

A estrutura de consentimento, cancelamento e tratamento de dados é incorporada na abordagem. Decisões jurídicas específicas devem ser validadas pelo assessor legal da organização.

05Como se mede o trabalho?

Definimos indicadores segundo o objetivo: entregabilidade, crescimento e qualidade da base, interação, conversão, oportunidades, vendas, retenção ou recuperação.

Email Marketing e Automação

Transformemos os seus dados e comunicações num sistema de relação.

Diga-nos que plataforma utiliza, como é a sua base de dados e que percursos pretende ativar. Analisaremos o ponto de partida e as prioridades.

Enviar pedido

Comecemos pelo contexto.

Pedimos apenas a informação necessária para compreender e encaminhar corretamente o pedido.

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