Redes sociais

Uma marca relevante não se limita a publicar. Escuta, conversa e cria comunidade.

Desenhamos e gerimos uma presença social coerente: estratégia, calendários mensais, conteúdos, criatividade, comunidade e medição ligados aos objetivos do negócio.

EstratégiaObjetivos, audiências, tom e pilares de conteúdo.
CalendárioPlaneamento editorial mensal e coordenação.
ComunidadeInteração, escuta e gestão diária.
DadosAcompanhamento, aprendizagem e melhoria contínua.

Conteúdo com intenção

Estar nas redes não é o mesmo que ter uma presença que acrescenta valor.

A consistência só funciona quando existe uma ideia clara de marca, audiência e utilidade. Transformamos objetivos comerciais e de comunicação num sistema editorial reconhecível, produtível e mensurável. A gestão orgânica liga-se a Meta Ads quando é necessária amplificação paga, mantendo claras as duas disciplinas.

Sistema editorial e de comunidade

A gestão de redes sociais exige uma função clara para cada canal e cada conteúdo.

Desenhamos um sistema contínuo para decidir o que comunicar, produzir com critério, publicar com uma cadência sustentável, gerir a conversa e transformar os dados na aprendizagem seguinte.

Como selecionamos os canais

LinkedIn

Autoridade, negócio e talento

Conteúdo especializado, casos, cultura, porta-vozes e conversa profissional para audiências B2B e corporativas.

Instagram

Marca, produto e comunidade

Imagem, carrossel, Stories e Reels para criar reconhecimento, mostrar produto e manter a relação quotidiana.

Facebook

Comunidade e cobertura

Publicação, conversa, grupos e conteúdos úteis para audiências onde a plataforma continua relevante.

TikTok

Descoberta e cultura

Vídeo vertical nativo, pessoas, demonstrações e histórias capazes de participar na linguagem própria do canal.

Do objetivo à aprendizagem mensal

  1. 01

    Briefing e sinais

    Reunimos prioridades comerciais, lançamentos, perguntas de clientes, tendências e dados do ciclo anterior.

  2. 02

    Pilares e calendário

    Atribuímos tema, audiência, objetivo, formato, canal, data, responsável e chamada à ação.

  3. 03

    Produção e adaptação

    Criamos o conteúdo matriz e versões nativas; a mesma ideia não é copiada de forma idêntica em todas as redes.

  4. 04

    Revisão e publicação

    Aplicamos aprovação, controlo de marca, acessibilidade, ligações, etiquetagem e programação.

  5. 05

    Comunidade e escalamento

    Respondemos no âmbito acordado e encaminhamos incidentes, vendas ou assuntos sensíveis para o responsável.

  6. 06

    Análise e decisão

    Comparamos formatos, temas, audiências e resultados para manter, corrigir ou retirar hipóteses.

Cada peça tem uma ficha de decisão

  • Objetivo e etapa
  • Audiência prioritária
  • Tema e mensagem
  • Formato nativo
  • Fonte e evidência
  • CTA e destino
  • Responsável e aprovação
  • Métrica de aprendizagem

O que definimos antes de operar

  • Acessos e permissões
  • Tom e guia de resposta
  • SLA e horários acordados
  • Casos de escalamento
  • Direitos de imagem e fontes
  • Protocolo de crise
  • Fluxo de aprovação
  • Custódia de ativos e dados

As métricas seguem o trabalho de cada conteúdo

Descoberta

Alcance relevante, visualizações, retenção e crescimento da audiência.

Interesse

Guardados, partilhas, comentários, visitas ao perfil e consumo posterior.

Ação

Cliques qualificados, pedidos, registos, oportunidades ou vendas quando existe rastreabilidade.

Relação

Conversas, tempo e qualidade de resposta, temas recorrentes e sentimento com contexto.

O alcance orgânico não é estável nem garantido. Depende da audiência, relevância, qualidade e frequência do conteúdo, concorrência e sistemas de distribuição de cada plataforma. Por isso medimos tendências e decisões, não números isolados.

O que resolvemos

Quando publicar consome tempo, mas não constrói uma relação.

Organizamos estratégia, produção e conversa para substituir conteúdos isolados, calendários improvisados e métricas sem contexto.

01

Presença irregular

Os perfis alternam períodos de atividade e silêncio sem uma cadência sustentável.

02

Conteúdo sem direção

As publicações não refletem uma proposta, um tom ou objetivos partilhados.

03

Comunidade desatendida

Comentários, mensagens e sinais da audiência não se transformam em conversa ou aprendizagem.

04

Resultados difíceis de interpretar

Acumulam-se métricas de alcance e interação sem ligação a decisões de marca ou negócio.

O que fazemos

Estratégia, conteúdos, perfis e comunidade dentro do mesmo sistema.

Adaptamos canais, frequência, formatos e nível de gestão à audiência, capacidade interna e objetivos de cada marca.

01

Estratégia social

Definimos a função de cada canal.

  • Objetivos e audiências
  • Tom, narrativa e pilares editoriais
  • Plataformas e função de cada perfil
  • Indicadores e critérios de aprendizagem
02

Calendário e publicação

Transformamos a estratégia numa rotina coordenada.

  • Calendário editorial mensal
  • Temas, copys e chamadas à ação
  • Fluxo de revisão e aprovação
  • Programação e publicação
03

Criatividade e formatos

Produzimos peças adaptadas ao consumo social.

  • Imagem, carrossel, stories e reels
  • Gravação e edição de vídeo
  • GIF, animação e adaptações
  • Versões por plataforma e formato
04

Comunidade e analítica

Escutamos, respondemos e aprendemos.

  • Gestão acordada de comentários e mensagens
  • Escuta da marca e temas relevantes
  • Acompanhamento de alcance, interação e crescimento
  • Relatório periódico e recomendações

Modelo de trabalho

Escutar, planear, criar e melhorar todos os meses.

  1. 01

    Diagnóstico

    Analisamos marca, públicos, perfis, conteúdos, dados, recursos e objetivos.

  2. 02

    Plano editorial

    Definimos pilares, calendário, formatos, responsabilidades e fluxo de aprovação.

  3. 03

    Produção e publicação

    Criamos copys e peças, adaptamos formatos e coordenamos a publicação.

  4. 04

    Comunidade e aprendizagem

    Gerimos a interação acordada, analisamos resultados e ajustamos o ciclo seguinte.

Trabalho recorrente

Um sistema de conteúdos preparado para manter a marca ativa.

A combinação exata adapta-se ao canal, ao volume e aos recursos disponíveis.

01

Calendário mensal

Uma sequência visível de temas, formatos, datas, objetivos e responsáveis.

02

Biblioteca criativa

Peças visuais e audiovisuais coerentes, reutilizáveis e adaptadas a cada rede.

03

Gestão de comunidade

Critérios, respostas, escalamento e acompanhamento de cada interação.

04

Relatório acionável

Uma leitura periódica de resultados, aprendizagens e próximos ajustes.

Referências de clientes

Os nossos clientes contam como é trabalhar com a Sitelicon.

As suas palavras originais, reproduzidas fielmente juntamente com as pessoas e organizações por detrás de cada experiência.

Emmanuel LemanArtista · LA VOZ (TELE5)
«Nuestra experiencia con Sitelicon fue muy buena desde el principio, no sólo nos aconsejaron en materia de redes sociales y diseño de la web, sino que se involucraron con el proyecto en sí y participaban y nos hacían propuestas inteligentes y eficaces que nos fueron de gran ayuda. Vinimos recomendados por otro cliente satisfecho y sin duda lo recomendamos a otros futuros. Gracias a todo el equipo de Sitelicon!»

Porquê Sitelicon

Redes sociais ligadas a marketing, ecommerce, tecnologia e dados.

A nossa equipa pode trabalhar estratégia, copy, design, vídeo, campanhas, landing pages, CRM e analítica. Assim, a atividade social não fica isolada do percurso real do cliente.

  • Estratégia e produção coordenadas
  • Capacidade interna de copy, design e vídeo
  • Ligação a Meta Ads, ecommerce e captação
  • Medição orientada a aprendizagem e negócio

Perguntas frequentes

Estratégia, conteúdos, perfis e gestão.

01Em que redes sociais trabalham?

Definimos a combinação conforme a audiência e os objetivos. Podemos trabalhar Instagram, Facebook, LinkedIn e TikTok, entre outras plataformas relevantes.

02Preparam um calendário mensal?

Sim. Organizamos temas, formatos, copys, peças, datas, objetivos e fluxo de aprovação num calendário editorial partilhado.

03Também criam imagens e vídeos?

Sim. Podemos produzir imagens, carrosséis, stories, reels, animações, GIF e edição de vídeo, adaptando cada peça aos formatos necessários.

04Respondem a comentários e mensagens?

Sim, quando faz parte do âmbito. Definimos critérios de resposta, horários, casos de escalamento e responsáveis antes de iniciar a gestão.

05A publicidade está incluída?

A gestão orgânica e o investimento publicitário são âmbitos diferentes. Podemos coordená-los; as campanhas de Facebook e Instagram são desenvolvidas através do nosso serviço específico de Meta Ads.

Redes sociais

Falamos de como transformar os seus perfis numa presença reconhecível e constante?

Conte-nos que redes utiliza, que recursos tem e o que pretende alcançar. Analisaremos o ponto de partida e proporemos um modelo de trabalho concreto.

Enviar pedido

Comecemos pelo contexto.

Pedimos apenas a informação necessária para compreender e encaminhar corretamente o pedido.

A carregar o formulário seguro…