Auditoria digital e ecommerce

Antes de investir mais, compreendamos o que está a travar a sua loja online.

Analisamos o ecommerce de forma prática para identificar o que afeta vendas, experiência, tecnologia e crescimento.

360ºNegócio, tecnologia, marketing e operação.
UX + CROFricções na jornada e conversão.
SEOArquitetura, indexação e visibilidade.
PlanoPrioridades claras para agir.

Diagnosticar antes de agir

Uma auditoria deve ajudar a decidir, não criar mais um relatório.

Analisamos o contexto do negócio e da loja para separar sintomas de causas. O resultado organiza problemas, riscos e oportunidades num roteiro executável.

Sinais habituais

Quando a loja vende menos do que deveria ou custa demasiado fazê-la avançar.

É especialmente útil quando não existe uma causa única e cada área tem uma explicação.

01

Vendas estagnadas

Há tráfego ou catálogo, mas a conversão e o crescimento não respondem.

02

A loja não arranca

Falta clareza estratégica, procura, proposta ou experiência de compra.

03

Tecnologia lenta ou difícil

A equipa perde tempo e cada alteração torna-se cara ou arriscada.

04

Possível migração

É necessário decidir se a plataforma deve ser melhorada ou substituída.

O que analisamos

Uma visão ligada de todo o ecommerce.

A profundidade adapta-se à situação e às decisões necessárias.

01

Negócio e proposta

O encaixe comercial do canal.

  • Objetivos e modelo de venda
  • Proposta de valor
  • Catálogo, preço e promoção
  • Concorrência e posicionamento
02

Experiência e conversão

A jornada real do cliente.

  • Navegação e pesquisa
  • Produto
  • Carrinho e checkout
  • Confiança e fricções
03

Tecnologia e SEO

A qualidade da base digital.

  • Desempenho e mobile
  • Indexação e arquitetura
  • Analítica
  • Integrações e manutenção
04

Aquisição e operação

Como a procura chega e é servida.

  • SEO, campanhas e email
  • Marketplaces e canais
  • Logística e apoio
  • Automação e dados

Processo

Analisar, explicar e priorizar.

  1. 01

    Contexto

    Compreendemos objetivos, sintomas, tecnologia e decisões pendentes.

  2. 02

    Revisão

    Analisamos dados, jornadas, conteúdo, tecnologia e operação.

  3. 03

    Diagnóstico

    Ligamos resultados ao impacto e à causa provável.

  4. 04

    Roteiro

    Ordenamos ações por prioridade, esforço, dependência e valor.

O que pode ativar

A auditoria inicia decisões melhores.

Não pressupõe uma solução; identifica primeiro o que o negócio precisa.

01

Otimização contínua

Plano de CRO e melhoria baseado em dados.

02

Revisão tecnológica

Correções estruturais ou migração quando a plataforma limita.

03

Crescimento

SEO, aquisição, email automation e novos canais.

04

Operação integrada

Processos, logística, marketplaces, apoio e analítica.

Referências de clientes

Os nossos clientes contam como é trabalhar com a Sitelicon.

As suas palavras originais em espanhol, reproduzidas do nosso site anterior juntamente com as pessoas por detrás de cada experiência.

Antonio de Andrés PérezDirector General · The Gold House Online
«Cuando nos planteamos la creación de una página web para dar a conocer nuestros nuevos productos, el principal problema al que nos enfrentamos fue encontrar una empresa que combinase de la manera más eficaz un buen precio con un diseño optimizado. Sitelicón nos aportó la solución a este problema.»
Jesús MuñozDirector · Vivaelcole.com
«Un gran equipo de profesionales capaz de sacar adelante proyectos de cualquier tipo. En nuestro caso, el desarrollo de una web completamente a medida. Desde ayudarnos con el planteamiento, diseño de la web y desarrollo de la misma hasta adaptaciones e integraciones con múltiples marketplaces. También contamos con su ayuda para el posicionamiento SEO. Siempre haciendo que todo resultara sencillo para nosotros.»

Porquê Sitelicon

Auditamos o que sabemos construir e operar.

Combinamos consultoria com experiência prática em desenvolvimento, ecommerce, marketing, sistemas e dados.

  • 21 anos de projetos digitais
  • Perspetiva completa de negócio e tecnologia
  • Recomendações priorizadas e acionáveis
  • Capacidade para apoiar a execução

Perguntas frequentes

Auditar para decidir.

01A auditoria serve apenas para lojas com problemas?

Não. Também é útil antes de um investimento, migração, expansão ou mudança de estratégia.

02Precisam de acesso aos dados?

Podemos começar com informação pública, mas analítica, vendas, campanhas e contexto operacional melhoram o diagnóstico.

03A auditoria obriga a contratar a execução?

Não. O roteiro tem valor próprio e pode ser executado internamente, por outras equipas ou pela Sitelicon.

04Analisam mobile, SEO e velocidade?

Sim. A base técnica, experiência mobile, desempenho e visibilidade orgânica são incluídos quando relevantes.

05Podem ajudar a decidir uma migração?

Sim. Avaliamos limitações, riscos, custos de continuidade e necessidades futuras.

Auditoria ecommerce

Transformemos dúvidas numa lista clara de decisões.

Diga-nos o que está a acontecer, que dados tem e que decisão precisa de tomar. Definiremos o âmbito adequado.

Enviar pedido

Comecemos pelo contexto.

Pedimos apenas a informação necessária para compreender e encaminhar corretamente o pedido.

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