01Travaillez-vous avec Amazon Seller et Amazon Vendor ?+
Oui. Il s’agit de modèles différents : Seller vend aux consommateurs via la marketplace, tandis que Vendor vend à Amazon. Nous analysons les processus, données, responsabilités et aspects économiques propres à chaque relation, y compris un éventuel modèle hybride.
02Pouvez-vous ouvrir et configurer un nouveau compte ?+
Nous pouvons accompagner la stratégie, la préparation, la configuration et le lancement. L’inscription, la vérification et l’approbation dépendent des informations du titulaire et des processus de chaque marketplace.
03Gérez-vous le catalogue et les contenus ?+
Oui. Le service peut inclure fiches, attributs, variations, titres, textes, images, contenus enrichis, Store, incidents et qualité du catalogue selon les possibilités de chaque canal.
04Le service inclut-il Amazon Ads ?+
Il peut inclure stratégie, structure, gestion et optimisation des campagnes. Budget média, objectifs, marchés et attribution sont convenus expressément.
05Gérez-vous aussi d’autres marketplaces ?+
Oui. Nous travaillons avec Amazon et d’autres environnements, dont des marketplaces basées sur Mirakl. Faisabilité et périmètre dépendent de leurs API, règles, catégories et marchés.
06Pouvez-vous relier Amazon à un ERP, un PIM ou un ecommerce ?+
Oui, lorsque l’accès technique le permet. Nous développons des intégrations Amazon Selling Partner API et middleware pour catalogue, offre, stocks, commandes, ventes et données.
07Garantissez-vous les ventes ou l’approbation du compte ?+
Non. Aucune agence ne contrôle la demande, les décisions d’Amazon, l’approbation des comptes ni tous les facteurs concurrentiels. Nous définissons en revanche un travail, des indicateurs, des responsabilités et des cycles d’amélioration vérifiables.
08Que doit fournir le client ?+
Titularité et documents du compte, produits conformes, prix et marges, disponibilité, capacité logistique, budget, décisions commerciales et validations juridiques ou fiscales nécessaires.