Plateforme opérationnelle Amazon (FBM)
Dernière mise à jour: 18 / 02 / 2026
1. Objet du Service
Sitelicon Ecommerce Services (« Sitelicon ») fournit une plate-forme opérationnelle aux fournisseurs autorisés d'Amazon pour la gestion et l'exécution des flux de commandes Fulfound by Merchant (FBM).
L'accès à la plateforme est accordé uniquement aux vendeurs qui maintiennent un contrat direct avec Sitelicon.
La demande ne constitue pas un service libre-service ouvert au grand public.
2. Autorisation et accès
L'accès aux données Amazon est uniquement effectué par autorisation expresse du vendeur via le système OAuth Amazon Selling Partner API.
Sitelicon n'a pas accès aux informations Amazon sans cette autorisation préalable.
Le vendeur est responsable de la révocation de l'accès lorsqu'il le juge approprié à partir de son compte Amazon.
3. Utilisation des données
La plate-forme n'accède qu'aux données nécessaires pour exécuter des processus d'exploitation liés à la GF.
En particulier:
- L'adresse d'expédition est utilisée uniquement pour la livraison de la commande.
- Le courrier électronique et le numéro de téléphone de l'acheteur ne sont pas utilisés à des fins commerciales.
- Les données ne sont pas utilisées pour la commercialisation ou la revente d'informations.
Le traitement des données est effectué conformément aux règlements applicables en matière de protection des données et aux politiques de l'API Amazon Selling Partner.
4. Partage de l ' information
L'adresse d'expédition ne peut être partagée qu'avec le transporteur choisi par le vendeur pour l'exécution de l'expédition.
La transmission est effectuée par des canaux chiffrés (TLS 1.2 ou plus) et jamais par des moyens dangereux tels que les fichiers de courriel ou de manuel.
Aucune donnée n'est communiquée à des tiers à des fins autres que l'exécution de l'envoi.
5. Sécurité
Sitelicon met en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger l'information, notamment :
- Transit et temps de repos
- Contrôle d'accès fondé sur le rôle
- Authentification multifactorielle
- Enregistrement et suivi des événements liés à la sécurité
- Gestion de la vulnérabilité et développement sûr
6. Responsabilités du vendeur
Le vendeur est responsable:
- Gardez vos identifiants Amazon en sécurité
- Veiller à ce que les renseignements fournis soient exacts
- S'acquitter des politiques Amazon applicables
7. Limitation de la responsabilité
Sitelicon n'est pas responsable:
- Incidences de systèmes externes (Amazon, transporteurs ou autres tiers)
- L'abus de la plate-forme par le vendeur
- Interruptions résultant de l'entretien ou de causes indépendantes de son contrôle raisonnable
8. Conformité de la politique d ' Amazon
La plateforme fonctionne conformément aux politiques actuelles de l'API Amazon Selling Partner.
Toute non-conformité à ces politiques peut entraîner une suspension de l'accès.
9. Amendements
Sitelicon peut mettre à jour ces termes si nécessaire pour s'adapter aux changements techniques, politiques ou politiques en Amazon.
10. Personne-ressource
Pour toute question relative aux présentes conditions :
Sitelicon Services de commerce électronique
Courriel : desarrollos@sitelicon.com
Site web: https://www.sitelicon.com