Sitelicon Ecommerce Services ante o COVID-19

Este conteúdo faz parte do ficheiro histórico do Sitelicon. Conserva as informações disponíveis na data de publicação; as condições, ferramentas e requisitos das plataformas podem ter mudado.

Contexto

Sitelicon Ecommerce Services trabalhamos sem descanso para enfrentar a situação excepcional provocada pela pandemia do COVID-19, oferecer nossos serviços e apoio a fabricantes nacionais com problemas decorrentes das condições, manter o serviço dos nossos clientes e proteger a saúde dos nossos empregados, familiares e allegados.

COLABORAÇÃO COM ADMINISTRAÇÕES PÚBLICAS

Programa Acelera PME. Programa do Ministério dos Assuntos Económicos e Transformação Digital e da entidade pública RED.ES para garantir que as empresas estão preparadas para agir no ambiente digital. O programa aglutina e apresenta soluções para o teletrabalho, o financiamento e a transformação digital.

BOE. https://www.boe.es/diario_boe/txt.php?id=BOE-A-2020-3824

Sitelicon Ecommerce Services desde o mesmo começo da criação do programa ofereceu a colaboração No programa, através dos nossos serviços de consultoria, aconselhamento e desenvolvimento de estratégias ecommerce para marcas e fabricantes, uma saída operacional e financeira para fabricantes e fornecedores nacionais que não podem fazer chegar seus produtos à população através de outros meios.

Mais informações: acelerapyme.gob.es

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ICEX Espanha Exportação e Investimento

Realizamos formação gratuita para as empresas através de Webinars dentro do ICEX: Soluções Digitales ante o COVID-19.

Martes 12 de maio às 16h. Online.

Título: Análise de processos disruptivos para a tomada de decisões na transformação digital ecommerce de marcas e fabricantes

Objectivo: O objectivo final é dar uma introdução aos aspectos essenciais que devem ser tidos em conta ao tomar decisões dentro desses processos de ecommerce. O processo de transformação digital já não é uma opção, mas é uma necessidade que a situação actual do COVID-19 tenha aumentado ainda mais. A pergunta já não é se dar o passo à transformação ou não, a questão agora é como realizar esse processo para ter sucesso.

Ligação: https://www.emarketservices.es/emarketservices/es/menu-principal/transforma/seminarios-webinars/webinar/toma-decisiones-transformacion-digital-ecommerce-acp2020851280.html

COLABORAÇÃO COM GRANDES AGENTES DO SECTOR

Sitelicon Ecommerce Services colaborava estreitamente com o AliExpress através da Rede de Mentores, oferecendo formação e ajuda a novos vendedores que queriam começar a usar a plataforma e aproveitar suas vantagens.

Em especial com as acções de apoio para ajudar a atenuar o impacto do barco do COVID-19 nos negócios nacionais, como é a suspensão da cobrança da comissão de venda dos produtos durante dois meses, desde o dia 18 de Abril em diante. Beneficiá-lo tanto às 6000 empresas em Espanha que já vendem os seus produtos na plataforma como os novos vendedores que se unem a partir de agora. É claro que continua a ser mantido o benefício de não pagar despesas fixas ou comissão de abertura.

PROTECÇÃO DA SALUD DE NUESTROS EMPLEADOS

Com a primeira medida de suspensão de atividade escolar na Comunidade de Madrid, desde o endereço de Sitelicon Ecommerce Services, tomou-se a decisão de eliminar qualquer contato que aumentasse um possível risco para a saúde, tanto dos funcionários quanto de seus familiares e o resto da sociedade.

Na quarta-feira, 11 de março de 2020 foram encerrados os escritórios e pediu-se a toda a equipa que continuasse trabalhando desde seus domicílios.

Também foi indicado que até novo aviso todas as reuniões, apresentações, formações e eventos até novo aviso se desenvolvam as próximas semanas de forma virtual/ online. Evitando todo contato profissional com outras pessoas enquanto durar o alerta.

MANTENIIMENTO DOS SERVIÇOS

Da mesma forma que se procedeu à protecção da saúde dos trabalhadores, foi prioridade a continuidade dos serviços oferecidos aos nossos clientes. A equipa completa de trabalhadores está disponível e trabalhando em horário normal. Não foram adotados quaisquer medidas de redução de pessoal ou de horas do mesmo, mesmo se incorporado um novo empregado ao modelo.

Nestes tempos de explosão na demanda de compra online, nosso serviço é mais essencial para nossos clientes, sendo sua única via de ingresso em muitos casos, pelo que nosso compromisso de continuidade e intensidade em nosso trabalho é mais firme do que nunca.

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Desde Sitelicon Ecommerce Services, seguimos diariamente a evolução da propagação do COVID-19 bem como das medidas governamentais que vão sendo tomadas.