Google I/O 2023: a inteligência artificial passa da experiência para as ferramentas de trabalho

Em 10 de maio de 2023, a Google utilizou a conferência I/O para apresentar uma estratégia em que a IA generativa deixava o laboratório. Search, Workspace, Cloud e ferramentas para programadores começavam a incorporar geração e assistência.

O anúncio esclareceu a fase seguinte da transformação digital: a IA chegaria às ferramentas onde as pessoas já pesquisam, escrevem, analisam e colaboram.

A pesquisa começa a mudar

A Google apresentou a Search Generative Experience, ou SGE, como experiência no Search Labs. Podia construir uma resposta generativa, mostrar perspetivas e aceitar perguntas adicionais.

Para os utilizadores, uma consulta curta evoluía para exploração conversacional. Para as empresas, surgiam questões sobre visibilidade, fontes, cliques e publicidade. O SEO teria de responder a perguntas completas, não apenas a combinações de palavras-chave.

IA no trabalho diário

A Google também mostrou funções para redigir, resumir, organizar e criar. Poupar tempo na primeira versão não garante qualidade: um texto fluido pode conter erros, um resumo pode omitir condições e uma instrução pode expor informação confidencial.

A produtividade aparece quando a organização define tarefas assistidas, fontes válidas e responsáveis pela aprovação.

Dados governados

A IA torna visível um problema antigo: informação dispersa por email, folhas de cálculo, documentos e aplicações. A empresa deve definir a fonte oficial, permissões, ciclo de vida dos documentos e conteúdos que podem ser usados como contexto.

Um primeiro projeto deve escolher uma tarefa repetitiva e de baixo risco, medindo tempo, correções, erros, satisfação, custo e impacto no processo completo.

Na Sitelicon ligamos estratégia, tecnologia, dados e operações para transformar capacidades de IA em serviços úteis. A lição de maio de 2023 mantém-se: aceder a uma ferramenta é imediato; integrá-la bem exige prioridades, arquitetura e aprendizagem.

Nota editorial: artigo publicado originalmente em maio de 2023 e revisto em 11 de setembro de 2026 para preservar a continuidade do nosso arquivo editorial.